Posljednji put ažurirano: 30.03.2026. godine

Dobrodošli na zvaničnu internet stranicu Mikrokreditne finansijske institucije Labor (u daljem tekstu: MFI Labor). Vaša privatnost i bezbjednost Vaših podataka o ličnosti su naš prioritet. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo Vaše podatke kada posjetite naš sajt mfilabor.me ili koristite naše online usluge.

1. OPŠTE ODREDBE

MFI Labor, sa sjedištem u Podgorici, Crna Gora, nastupa kao Rukovalac zbirke podataka. Prikupljanje i obrada podataka vrše se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.

2. PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

U zavisnosti od Vaše interakcije sa sajtom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Identifikacioni podaci: Ime i prezime, JMBG (samo u slučaju zvanične aplikacije), broj lične karte.

  • Kontakt podaci: E-mail adresa, broj telefona, adresa stanovanja.

  • Finansijski podaci: Podaci o zaposlenju, visini primanja, broju žiro-računa (prilikom apliciranja za kreditne proizvode).

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, vrijeme pristupa i stranice koje ste posjetili (putem kolačića/cookies).

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše podatke obrađujemo isključivo u svrhe za koje su prikupljeni, a naročito za:

  • Obradu zahtjeva za kredit: Procjena kreditne sposobnosti i donošenje odluke o odobrenju kredita.

  • Komunikaciju sa klijentima: Odgovaranje na upite poslate putem kontakt formi ili WhatsApp-a.

  • Informisanje: Obavještavanje o novim proizvodima, partnerskim popustima i beskamatnim akcijama (uz Vašu saglasnost).

  • Unapređenje sajta: Analiza posjećenosti kako bismo optimizovali korisničko iskustvo.

4. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU

MFI Labor obrađuje podatke na osnovu:

  1. Vašeg pristanka: Jasno date saglasnosti za specifičnu svrhu (npr. marketing).

  2. Izvršenja ugovora: Obrada je neophodna za preduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije zaključenja ugovora o kreditu.

  3. Zakonske obaveze: Poštovanje propisa Centralne banke Crne Gore i zakona o sprječavanju pranja novca.

5. DIJELJENJE PODATAKA SA TREĆIM LICIMA

Vaši podaci su strogo povjerljivi. MFI Labor može proslijediti podatke trećim licima samo u sljedećim slučajevima:

  • Kreditni registar CBCG: U skladu sa zakonskom obavezom izvještavanja.

  • Državni organi: Na osnovu sudskog naloga ili zakonskog zahtjeva nadležnih institucija.

  • Tehnički obrađivači: Pružaoci IT usluga koji održavaju naš sistem (uz potpisane ugovore o povjerljivosti).

  • Partneri: Samo uz Vašu izričitu saglasnost radi realizacije beskamatnih kredita na prodajnim mjestima.

6. KOLAČIĆI (COOKIES)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi Vam omogućio najbolje iskustvo.

  • Neophodni kolačići: Za rad osnovnih funkcija sajta.

  • Analitički kolačići (Google Analytics): Pomažu nam da razumijemo kako posjetioci koriste sajt. Možete podesiti svoj pretraživač da odbije kolačiće, ali to može ograničiti funkcionalnost određenih djelova sajta.

7. BEZBJEDNOST PODATAKA

Primjenjujemo najsavremenije tehničke i organizacione mjere zaštite:

  • SSL enkripcija: Svi podaci poslati putem sajta su zaštićeni sigurnosnim protokolima.

  • Ograničen pristup: Podacima imaju pristup samo ovlašćeni zaposleni kojima je to neophodno za obavljanje posla.

  • Redovni sigurnosni backup: Čuvanje integriteta podataka od gubitka ili oštećenja.

8. PERIOD ČUVANJA PODATAKA

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili onoliko dugo koliko propisuje zakon (npr. dokumentacija o kreditima se čuva u skladu sa rokovima koje definiše CBCG). Podaci prikupljeni putem upita koji nisu rezultirali ugovorom se ne brišu dok se ne zatraži njihovo brisanje, imamo pravo da podatke zadržimo do 6 godina.

9. VAŠA PRAVA

U skladu sa Zakonom, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: Da dobijete informaciju o tome koje Vaše podatke obrađujemo.

  • Pravo na ispravku: Da zahtijevate izmjenu netačnih podataka.

  • Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Pod određenim uslovima, osim ako obradu nalaže zakon.

  • Pravo na prigovor: Mogućnost podnošenja prigovora Agenciji za zaštitu podataka o ličnosti Crne Gore (AZLP).

10. KONTAKT ZA PRIVATNOST

Za sva pitanja u vezi sa obradom Vaših podataka o ličnosti, možete nas kontaktirati putem:

  • E-mail adrese: office@mfilabor.me

  • Adrese:

    Ul. Vuka Karadžića 5
    81000 Podgorica

    Jovana Tomaševića 11
    Poslovni Centar G9
    85000 Bar

  • Telefona: +382 20 653 734

11. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

MFI Labor zadržava pravo da ažurira ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.